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設(shè)計(jì)師 主任設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)總監(jiān) 首席設(shè)計(jì)總監(jiān) 副院長(zhǎng) 院長(zhǎng) ...
作者: 譽(yù)巢裝飾 發(fā)表時(shí)間:2025-02-26
裝修行業(yè)經(jīng)歷著從“奢華展示”到“品質(zhì)生活”的轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者更注重空間的人性化設(shè)計(jì)、材料環(huán)保性與功能創(chuàng)新。另外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率、全案落地能力提出更高要求。
2月24日,院長(zhǎng)劉聰穎、物供部經(jīng)理張欣為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展第一季度專項(xiàng)培訓(xùn),旨在強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓更多墅級(jí)客戶享受譽(yù)巢最優(yōu)質(zhì)的全案服務(wù)。
建立意識(shí) | 思維重塑,破局競(jìng)爭(zhēng)
劉院強(qiáng)調(diào),設(shè)計(jì)師需樹立“贏”的信念,從市場(chǎng)洞察、方案創(chuàng)新到簽單轉(zhuǎn)化,每個(gè)環(huán)節(jié)都要追求極致??蛻魹樯希钥蛻粽鎸?shí)需求為起點(diǎn),通過深度溝通挖掘潛在訴求,打造“超預(yù)期”解決方案。強(qiáng)化設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)鏈的協(xié)同能力,確保全案流程無縫銜接。
通過提升全案思維,將設(shè)計(jì)價(jià)值轉(zhuǎn)化為客戶可感知的體驗(yàn),從而推動(dòng)簽單成功率。
全案思維 | 發(fā)掘需求,創(chuàng)造價(jià)值
全案是譽(yù)巢的優(yōu)勢(shì),亦是當(dāng)下的行業(yè)趨勢(shì)。首先設(shè)計(jì)師需要有全案思維,保持對(duì)客戶未來需求及市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳觀察,將每一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)作一件作品去對(duì)待。
劉院重申嚴(yán)格執(zhí)行公司全案實(shí)施流程的重要性,要求設(shè)計(jì)師從概念設(shè)計(jì)到全裝擺場(chǎng)全程把控,避免“紙上談兵”。
由物供部經(jīng)理張欣詳細(xì)講述了全案實(shí)施流程,從空間規(guī)劃、土建實(shí)施、室內(nèi)裝飾實(shí)施、驗(yàn)收、售后,提供一站式解決方案。不僅要關(guān)注室內(nèi)空間的美觀與實(shí)用,還要考慮室外環(huán)境與建筑風(fēng)格的融合,以及后期的維護(hù)與升級(jí)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任人,規(guī)范、細(xì)致的服務(wù)好每一位客戶。
案例剖析 | 博采眾長(zhǎng),精益求精
通過對(duì)案例的深入剖析,講述如何挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)、解決空間難題、滿足客戶個(gè)性化需求,以及如何在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)創(chuàng)新與價(jià)值。
培訓(xùn)的最后,劉院要求設(shè)計(jì)師們針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行思維發(fā)散。大家分組討論,對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路、全案規(guī)劃、簽單策略等進(jìn)行深入探討。積極發(fā)言,碰撞出思維的火花,將培訓(xùn)內(nèi)容快速應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目
2025年,別墅裝修行業(yè)將迎來更激烈的角逐。唯有將“贏的意識(shí)”融入血液,以全案思維鍛造實(shí)力,方能持續(xù)領(lǐng)跑。期待設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),用作品說話,用口碑贏戰(zhàn)!
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